Estados Unidos da América
Austrália
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1 | Imprimir
Gere a sua etiqueta de devolução gratuita através do "Iniciar a sua devolução" botão.
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2 | Preparar
Os artigos devem ser devolvidos como novos (não usados no exterior, não lavados, não amarrotados, etc.). Certifique-se de que os artigos devolvidos estão arrumados na embalagem original com etiquetas.
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3 | Pacote
A caixa de transporte ou o saco de correio são obrigatórios. Feche bem a embalagem e cole-lhe a etiqueta de devolução. Se necessário, retire a etiqueta de envio antiga.
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4 | Posto
Clientes de França via Chronopost:
Ponto de entrega: Clique aqui
Clientes do resto da Europa via DHL:
Recolha ao domicílio: Clique aqui
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A mercadoria deve ser devolvida no prazo de 30 dias a partir da data de compra
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Devoluções
Se está na UE/Reino UnidoPara registar a sua devolução, basta clicar neste link e seguir as instruções em linha.
As devoluções são gratuitas?
Asdevoluções são gratuitas para os países listados abaixo:
Reino Unido, Alemanha, Espanha, França, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Itália, Luxemburgo, Países Baixos, Suécia, Portugal, Finlândia, Estónia, Lituânia, Letónia, Irlanda, Hungria, Grécia, Bulgária, Croácia, Eslovénia, Eslováquia, Roménia
As devoluções serão cobradas 10 euros pelo país listado abaixo:
República Checa, Polónia
Também pode optar por suportar o custo e enviar por conta própria.
Tem direito a uma devolução gratuita por encomenda. As devoluções adicionais da mesma encomenda ficarão a cargo do cliente. Dispõe de 30 dias a contar da data de envio da sua encomenda para a devolver.
Como devolver o meu pedido?
Apenas os Produtos adquiridos através do Site podem ser devolvidos ao Vendedor de acordo com as condições e procedimentos definidos nos artigos 8 e 9 do GTS, com exclusão de quaisquer outros produtos, incluindo os que ostentem as marcas do Vendedor ou vendidos por este meio em outros pontos de venda.
Os produtos têxteis devem ser como novos em folha, não lavados e não dobrados. Todos os artigos devolvidos devem ser dobrados arrumados, devidamente embalados emembalagem original , e devem incluir todos osrótulos . O não cumprimento resultará na recusa da devolução.
Nós não oferecemos trocas em Salty-Crew.eu, por favor faça uma nova encomenda para comprar outro tamanho, cor ou produto.
Em caso de recusa, o Produto é enviado de volta ao Cliente às suas custas ou colocado à sua disposição durante 30 dias no armazém do Vendedor.
Uma vez recebida a devolução no armazém, a encomenda será gerida num prazo de 7 a 14 dias úteis.
A menos que qualquer uma das garantias especificadas no artigo 9 do GTS seja posta em jogo, o Cliente compromete-se a devolver os Produtos na sua embalagem inicial incluindo todos os seus acessórios: instruções de utilização, etiquetas de cartão com código de barras, embalagens plásticas individuais, etc.).
Se tiver alguma dúvida, não hesite em contactar-nos através da página de contacto.
